Author :- Krik Lester

It’s no secret that extremely high attrition is a major issue for customer service roles. According to recent research, the turnover rate for inbound customer service agents was 30% in 2017 and the average cost to hire a new agent...

When looking for the ultimate fishing experience, Costa Rica is the ideal destination. This country has some of the best fishing grounds in the world with an opportunity to hook a big marlin or a sailfish. Planning is an essential...

Nowadays, there are so many legal issues relating to child custody, spousal support, child support or even marriage. These are considered to be family law matters, and they involve more than money. If you are dealing with family law issues...

If you have been charged with any crime, the chances are that you may be on the verge of being imposed with serious consequences. This means that there is an investigation ongoing since someone made a complaint that could have...

Property management involves handling various real estate issues for property owners including those absent. Real estate managers usually take a percentage of rent collected and are tasked with keeping all tenants happy, ensure rent is paid up, and to keep apartment occupancy high. Remaining viable in the business requires handling all tasks cost-effectively. Astute real estate managers hire answering services to manage all phone communications to help them stay ahead of the market. A property answering service offers vital services to ensure efficient property management. Read on to discover why smart property managers entrust phone communications to a professional answering service. Backing up your staff Real estate managers usually handle various phone calls while in office. However, you have to spend quite some time out in the field. This happens when you have to meet a property owner, show a vacant property, and investigate client issues. This doesn’t mean that you ignore your customers by directing then to voice mail. This is very frustrating just like leaving their calls unanswered. It is a smart move to hire a professional answering service to take care of all your calls regardless of whether you are in office or in the field. 24/7 customer service Professional property managers usually have official working hours. However, tenants and prospects can call anytime including outside business hours. Being unable to reach you causes tenant frustration and prospects are likely to hang up and call another real estate manager. Fortunately, hiring the best apartment answering service is a solution to extend your customer service coverage. Offering tenants and prospects 24/7 customer service availability will make them love your service always. Captures new leads When prospective tenants call your agency to inquire about apartment rates and availability, an immediate answer is expected. Talking to voicemail or not getting someone to talk to will frustrate them. These are less likely to call your agency again. To avoid losing possible leads, hire a professional answering agency to have peace of mind that prospects have someone always to talk to them. Increasing occupancy rates Tenants can always call your office any time they face a problem. Even prospective tenants can do the same. It would not be a good idea to have a future tenant wait until the next day. Offering them the basic information right away increases the chances of retaining them. Making prospective tenants wait might make them call another real estate agent. Fortunately, a professional answering service will always offer appropriate rental information to every caller. This is done regardless of time or day. The agency agents can schedule property viewing according to your availability to increase the chances of getting more tenants.  Ready customer service also makes current tenants happy. This increases occupancy rates leading to enhanced profitability. Scheduling property viewing Prospective tenants usually call real estate agents to check availability for property viewing. This requires having a well-prepared schedule to avoid appointment no-shows. A professional answering agency has experienced and expert agents who can schedule property viewing aligning your availability on the first call. This eliminates the frustration of calling back or your competitor's winning over prospects. Emergency response for maintenance calls Apart from getting tenants into apartments, property managers are tasked with keeping tenants. This requires immediate response to emergency calls from tenants. This ensures that they don’t suffer from a broken shower, no shower, or a clogged toilet until the next morning.  A professional answering service is always available to handle all customer calls regardless of time and day. The agency staff will assess the problem and contact the appropriate staff without your direct involvement. This ensures that you enjoy your personal time while your tenants are happy. Sending payment reminders Every property manager desires tenants who pay on time. However, not all tenants can have the same character. Therefore, some of the tenants are likely to need prodding to pay their dues. Luckily, a professional answering agency is a solution to streamline your payment collections. The agency can send reminders through phone calls, text messages, or email notices to late-paying tenants. Dedicated business number Using your personal number for business is not a good idea. There is a likelihood of missing some calls from callers not in your phonebook. Additionally, your personal phone is likely to get overwhelmed leading to frequent draining of the battery. This puts you at risk of missing some important calls. Luckily, when you hire a professional answering service, you get a dedicated business number for your customers. This can be put on the lease form, business cards, and emergency contact form. You will have peace of mind of never missing a call while your callers are always happy. Bottom line...

Offices today are more open but with a risk of distractions that hinder collaboration and productivity. Some workers go beyond their boundaries distracting others. The ideal office should encourage team collaboration while offering the necessary privacy for workers to remain productive. A professional interior designer can help you achieve this in your office with some elements highlighted below. Quiet spaces The most significant cause of distraction in the workplace is the noise. This is common in offices with an open plan layout or cubicles. Some workers chat too much-stealing others’ time. Additionally, other workers are distracted hearing their neighbors talking loudly on the phone. Keep in mind that most people can’t work in a noisy environment. Quiet spaces where the workers can work from help beat the stress. These areas are enclosed with glass to bar noise from coming. Alternatively, a quiet room can be an enclosed room with a window and door. The interior designer will recommend the best option matching your workspace layout. You can also turn one of the vacant offices into a quiet space. Breakout spaces Business owners today have to offer their workers separate places for work and break. This allows their brains to perform better in separate spaces matching the task. Contact one of the best Dubai interior design companies to create an isolated space for a personal break out area. This space allows employers to step away to distress for a while. Additionally, the workers can take personal calls from this space without distracting colleagues. The breakout area also comes in handy for employees to meet prospective clients. This space should have a perimeter to enhance privacy. Taking regular breaks makes workers more productive by gaining a fresh perspective regarding the task at hand. Spending time in the breakout area gives employees the chance to partake in healthier habits like an afternoon walk. Having healthier employees keeps them engaged and more productive. Meeting space Offering a quiet respite for your employees is very important but collaboration is also necessary. A professional interior designer will strike a balance between a quiet space and collaboration. One idea is to consider a lounge area looking like a large living area fitted with coffee tables and couches. Your employees can meet up here to have a chat while enjoying a cup of coffee. Another option is to have a meeting room with a conference-style table, whiteboard for jotting down ideas after brainstorming, and comfy chairs. Doing research can give you the inspiration to choose an option that will work for your staff. A wonderful innovative space allows employees to take regular breaks opening up endless opportunities for collaboration. Team members chat and discuss ideas to help meet set targets. The interior designer will help determine what works for your team and be willing to adjust when space stops being effective at some point. Colors Choice of color in your office impacts staff in various ways. Red brings emotions compared to green. The right color choice sets the ideal mood for your employees. To promote broader thinking and creativity, opt for green in your collaborative space. Choose blue to encourage productivity in your workspace. A professional and experienced interior designer will help choose colors for the walls, artwork, and furnishings to create the ideal mood in your office. Light The ideal office doesn’t have to be like a mini-prison without windows. Your interior designer can figure out the best way to encourage more natural light in your office design. The presence of natural light enhances workers’ moods and health. Poor light affects employees’ ability to focus on the task ahead of creating a distraction. The interior design will recommend ideas like adding more windows, installing skylights, and glass partitions to boost light in your office. You can also set up a rooftop garden where employees can go and take a break while enjoying some sunshine. By the time they get back to work, these are likely to be feeling much better and more energized. This makes them perform better to match business goals. Feedback  Finally, the best way to discover whether employees face distractions is through feedback. These use the space regularly and will obviously know areas to consider preventing distractions. The interior designer will rely on feedback from your employees to create the ideal layout. Professional assistance will help make your space more flexible to meet current and future business needs. The best thing is creating space protecting employees from distractions. Bottom line A highly productive workspace protects employee health and is free from distractions. These make focusing on tasks at hand impossible leading to failure to meet business goals. Assistance from a professional interior designing company is necessary to create the ideal workspace. A distraction-free office is a quiet space and meeting areas were to make calls from or meet visitors. Additionally, the right color and lighting in your office protect staff from distractions.

Have you ever tried cleaning a commercial workplace yourself? If yes, then you are no stranger to the difficulty of the task at hand. A DIY cleaning process seems like an affordable thing to do. However, it is also incredibly...

The mortise lock is probably the older kind of door locks accessible, going before the board barrel-shaped locks. While these kinds of locks are ordinarily available in numerous more established homes and structures inside California and past, they are also...

Today, online payday loans are easily accessible, and the terms are favorable or attractive to the consumer. If you need to get payday loans West Kelowna, you need to know several things. The advancement in technology has continued to fuel...

A roof is a very important aspect of a home. When planning to purchase a home, a physical inspection can be ignored. The roof is the barrier between your home interior and the outside world. A roof in great shape...